jazbazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
jazbazz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jazbazz কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি jazbazz-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল পরিষেবা। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা আপনার তথ্য সম্পর্কিত প্রতিটি প্রক্রিয়া এই নীতিতে খোলামেলাভাবে বর্ণনা করেছি। যদি এই নীতির কোনো অংশ সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
jazbazz বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগসমূহ বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
ক) সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) | ওটিপি যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি) | পরিচয় যাচাই ও আর্থিক লেনদেন |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য:
jazbazz আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
jazbazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে গঠিত:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিন |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি: সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট লগ | সমাধানের পর ২ বছর |
jazbazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হবে না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
jazbazz ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
jazbazz প্ল্যাটফর্মের একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
jazbazz একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
jazbazz ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত করা হয়েছে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি)। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে সে বিষয়ে jazbazz দায়বদ্ধ নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলোকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।
পেমেন্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
jazbazz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব আপনার নিজের। নীতির শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ জানতে পারবেন।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকে, অথবা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু নীতির কথা হিসেবে নয়, একটি মূল দায়িত্ব হিসেবে দেখি।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানে যে মান ব্যবহৃত হয় সেই একই মান আমরা প্রয়োগ করি।
jazbazz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বাইরে আপনার তথ্য আমরা রাখি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে গেমিং ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় আপনার সব অধিকার বর্ণিত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই jazbazz-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।